ОТЧЕТ

о рассмотрении обращений граждан в Администрации Камышловского городского округа за 4 квартал 2018 года

За 4 квартал 2018 года в Администрацию Камышловского городского округа поступило 140 обращений граждан (из них 9 обращений переадресовано по компетенции из других органов власти, в том числе Президенту РФ — 2, Губернатору Свердловской области — 4). Обращений, содержащих факты коррупции, за указанный период в Администрацию Камышловского городского округа не поступало.

Основные тематики поступивших обращений за 4 квартал

2018 года распределились следующим образом:

вопросы благоустройства, транспорта и связи — 47 (33% от общего количества тематик обращений), из них:

санитарное состояние и благоустройство территорий – 5;

дорожное хозяйство – 8;

ремонт тротуаров — 10;

обрезка деревьев – 11;

уличное освещение – 9;

обустройство остановки общественного транспорта -2;

ликвидация свалок – 2;

вопросы жилищного и коммунального хозяйства – 48 (34% от общего количества тематик обращений), из них:

переустройство и перепланировка жилых помещений – 4;

перебои в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении – 2;

оплата жилищно-коммунальных услуг – 15;

капитальный ремонт многоквартирных жилых домов – 9;

капитальный ремонт квартир, муниципального жилищного фонда – 12;

газификация – 6;

вопросы учета и распределения жилья – 26 (19% от общего количества тематик обращений), из них:

улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма – 25;

предоставление маневренного жилищного фонда – 1;

вопросы предоставления и распределения земельных участков — 6 (4% от общего количества тематик обращений), из них:

предоставление земельных участков – 5;

предоставление земельного участка для семейного захоронения 1;

вопросы социальной сферы – 13 (10% от общего количества тематик обращений), из них:

получение материальной помощи, компенсации – 3;

жалобы на соседей — 4;

получение информации справочного характера – 6.

Основные тематики поступивших обращений за 3 квартал

2018 года распределились следующим образом:

вопросы благоустройства, транспорта и связи – 71 (43% от общего количества тематик обращений), из них:

санитарное состояние и благоустройство территорий – 13;

дорожное хозяйство – 22;

ремонт тротуаров — 9;

обрезка деревьев – 14;

уличное освещение – 7;

обустройство остановки общественного транспорта -2;

ликвидация свалок – 4;

вопросы жилищного и коммунального хозяйства – 31 (19% от общего количества тематик обращений), из них:

благоустройство дворовых территорий – 10;

жилищно-коммунальная сфера – 13;

переустройство и перепланировка жилых помещений – 1;

перебои в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении – 1;

оплата жилищно-коммунальных услуг – 1;

газификация – 5;

вопросы учета и распределения жилья – 30 (18% от общего количества тематик обращений), из них:

улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма – 27;

предоставление маневренного жилищного фонда – 3;

вопросы предоставления и распределения земельных участков — 5 (3% от общего количества тематик обращений), из них:

предоставление земельных участков – 5;

вопросы социальной сферы – 26 (17% от общего количества тематик обращений), из них:

увековечивание памяти на участников ВОВ – 1;

жалобы на соседей — 10;

получение информации справочного характера – 12;

получение архивных сведений – 1;

создание музея – 1;

получение материальной помощи – 1.

Основные тематики поступивших обращений за 1 квартал

2018 года распределились следующим образом:

вопросы благоустройства, транспорта и связи – 65 (44% от общего количества тематик обращений), из них:

санитарное состояние и благоустройство территорий – 49;

дорожное хозяйство – 9;

обрезка деревьев – 7;

вопросы жилищного и коммунального хозяйства – 61 (41% от общего количества тематик обращений), из них:

благоустройство дворовых территорий – 26;

жилищно-коммунальная сфера – 25;

перебои в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении – 4;

оплата жилищно-коммунальных услуг – 6;

вопросы учета и распределения жилья – 21 (15% от общего количества тематик обращений), из них:

улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма – 13

обеспечение льготных категорий граждан – 8.